CONDICIONES DE VENTA

1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento regula las condiciones de venta de los productos ofrecidos en la tienda online de Tórculos Ribes SL.

Nombre legal: Tórculos Ribes SL.
CIF/NIF: ESB72676802
Registro Mercantil: Barcelona
Domicilio social: C/ Joan de la Cierva 6, Nau B – P.I. Can Castells, 08420 Canovelles, Barcelona.
Contacto: info@torculosribes.es | (+34) 93 840 25 57

2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
En nuestra tienda online ofrecemos tórculos y accesorios para grabado. No realizamos productos personalizados ni vendemos repuestos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad en stock. En caso de no disponibilidad, se informará al cliente en el menor plazo posible.

3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios incluyen IVA.
Métodos de pago aceptados: Tarjeta bancaria y transferencia bancaria.
No ofrecemos financiación para las compras.

4. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Realizamos envíos a nivel internacional mediante empresas de transporte externas.
El plazo de entrega estimado es de una semana desde la confirmación del pago.
No se ofrece la opción de recogida en tienda ni en almacén.

5. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

No se aceptan devoluciones, excepto en caso de producto defectuoso.
En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 30 días enviando fotos o videos del defecto al correo info@torculosribes.es o llamando al (+34) 93 840 25 57.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Los tórculos tienen una garantía de 2 años. Durante este período, si se detecta un defecto, se enviarán recambios o instrucciones de reparación de forma gratuita.
Si el defecto es irreparable, se procederá a la devolución del producto.

6. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones de venta se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales de Barcelona.

Si tiene alguna consulta, no dude en contactarnos en info@torculosribes.es.